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Ärzte machen Fehler, wie jeder andere Mensch auch. Dennoch wird über ärztliche Fehler meist geschwiegen. Die Folge: Patienten, die eigentlich nur reden wollen, stoßen auf eine Mauer des Schweigens und ziehen dann vor Gericht. Die Dokumentation von Klaus Balzer geht der Frage nach, was die Ursachen des Schweigens sein können und wie die Kommunikation zwischen Ärzten und Patienten verbessert werden kann.